Podmínky k táboru

VŠEOBECNÉ OBCHODNÍ A ORGANIZAČNÍ PODMÍNKY PŘÍMĚSTSKÉHO TÁBORA V ZOO PRAHA V ROCE 2024

1. Cena příměstského tábora v Zoo Praha

Cena jednoho turnusu letního příměstského tábora v Zoo Praha v délce trvání pět dní je 5 500 Kč včetně DPH. U podzimního tábora je cena stanovena dle délky trvání podzimních prázdnin na 1 100 Kč včetně DPH za den. Cena zahrnuje následující položky:

• vstupné do areálu Zoo Praha po celou dobu konání daného turnusu příměstského tábora;
• obědy v restauraci v areálu Zoo Praha (zahrnují hlavní jídlo a polévku); pití je k dispozici po celý den v rámci pitného režimu;
• pitný režim v průběhu celého dne (voda, čaj, šťáva…);
• materiál a vybavení na programy;
• odměny do soutěží;
• další personální a provozní náklady spojené s programem a jeho realizací.

2. Přihlášení dítěte na tábor a platba

Možnost účasti na příměstském táboře v Zoo Praha je podmíněna stanovenou věkovou kategorií dítěte, kterému musí být v době účasti na příměstském táboře (není-li předem vyjednána a povolena výjimka) mezi 8 a 15 lety. O případnou výjimku z tohoto ustanovení je možné zažádat písemně na adrese tabory@zoopraha.cz. Dítě mladší či starší, než je uvedená věková hranice, jemuž nebyla organizátorem tábora písemně udělena výjimka, se příměstského tábora nemůže zúčastnit.

V rámci příměstských táborů v Zoo Praha je možné hlásit účastníky do dvou věkových skupin. První skupina je určená pro účastníky od 8 do 11 let (včetně) a druhá skupina je určená pro účastníky od 12 do 15 let (včetně). V případě, že objednávající přihlásí dítě do jiné věkové skupiny, než do které podle věku spadá, bere objednávající na vědomí, že program turnusu nemusí odpovídat schopnostem dítěte.

Přihlašování na tábory probíhá prostřednictvím objednávkového systému na adrese tabory.zoopraha.cz v předem stanovém termínu.

Dočasná rezervace místa vzniká po vyplnění fakturačních údajů objednávajícího v objednávkovém systému na adrese tabory.zoopraha.cz a kliknutí na tlačítko „Závazně objednat a zaplatit“ a to pouze za situace, že je v daný okamžik k dispozici dostatečný počet míst (rezervace tedy nevzniká automaticky po vložení do košíku). Bezprostředně poté je zákazník přesměrován na on-line platební bránu, přes kterou je nutné zaplatit platební kartou plnou cenu tábora.

Pokud zákazník neuhradí z jakéhokoliv důvodu poplatek, místo je vráceno zpět do prodeje. Závazná rezervace místa vzniká až po zaplacení.

Posledním krokem přihlašování je vyplnění elektronické přihlášky prostřednictvím online objednávkového systému na adrese tabory.zoopraha.cz.

4. Zrušení tábora

a) Zrušení účasti ze strany zákonného zástupce dítěte:

Objednaný příměstský tábor je možno zrušit pouze písemnou formou – e-mailem doručeným na adresu: tabory@zoopraha.cz. Při obdržení písemné žádosti do dvou dnů od zakoupení místa nepodléhá zrušení přihlášky storno poplatkům.

Při zrušení přihlášky později než dva dny od zakoupení místa je zákonný zástupce povinen uhradit storno poplatek, jehož výše je stanovena takto:

  - více než 30 dnů před nástupem na tábor 50 % z celkové ceny tábora,
  - 30–16 dnů před nástupem na tábor 70 % z celkové ceny tábora,
  - 15–7 dnů před nástupem na tábor 90 % z celkové ceny tábora,
  - v době kratší než 7 dnů před nástupem na tábor 100 % z celkové ceny tábora.

Pro stanovení výše storno poplatku je rozhodující datum písemného oznámení o zrušení přihlášky na email: tabory@zoopraha.cz.
Všechna vyúčtování a finanční vratky za příměstské tábory se uskuteční najednou až po skončení všech běhů příměstského tábora, tj. během září 2024, v případě podzimních táborů v listopadu 2024.

b) Zrušení tábora ze strany organizátora:

Bude-li nutné tábor (nebo některý jeho turnus) zrušit z vážných organizačních důvodů pořadatele nebo z důvodů nařízení nebo opatření vlády ČR či příslušného ministerstva bránícího v uskutečnění tábora nebo jeho turnusu, bude plátci ceny tábora vrácena celá uhrazená částka, a to do 30 dnů od data zrušení tábora/turnusu, na bankovní účet, resp. platební kartu plátce.
Bude-li nutné dítě vyloučit z tábora z vážných kázeňských důvodů, plátci ceny tábora se zaplacená částka nevrací! Pořadatel nenese zodpovědnost za případné onemocnění účastníka bezprostředně před konáním tábora nebo během tábora, které je překážkou v jeho účasti na programu. Uhrazený účastnický poplatek se v tomto případě nevrací.

5. Organizace tábora

Místem konání tábora je areál Zoologické zahrady hl. m. Prahy a jeho okolí dle plánovaného programu jednotlivých dnů tábora.

Lektory příměstských táborů jsou zkušení průvodci a zaměstnanci Zoo Praha. Každý nezletilý účastník příměstského tábora musí po dobu jeho trvání plně respektovat pokyny lektorů příměstského tábora. Neuposlechnutí může vést k okamžitému vyloučení z příměstského tábora, v takovém případě bude rodič (zákonný zástupce) okamžitě kontaktován na kontakt uvedený v elektronické přihlášce a je povinen si nezletilého převzít. Za zranění a škody způsobené neuposlechnutím pokynů lektora příměstského tábora (průvodce či zaměstnance Zoo Praha) nenese Zoo Praha zodpovědnost. Rodič (zákonný zástupce) dítěte je v takovém případě povinen škodu uhradit.

Příměstský tábor se koná za každého počasí a jeho program probíhá uvnitř budov i ve venkovním areálu. Je proto třeba počítat s možnými náhlými změnami počasí během dne (prudké slunce, ochlazení, déšť apod.) a mít pro dítě zajištěné příslušné oblečení a ochranné prostředky (pokrývka hlavy, nepromokavý oděv, vhodná obuv, sluneční brýle, opalovací krém, repelent …).

Dítě se dostaví v první den konání turnusu v doprovodu svého zákonného zástupce v době mezi 8:15 a 8:30 hod k hlavnímu vchodu Zoo Praha, kde jej jeho zákonný zástupce osobně předá vedoucímu daného turnusu nebo jeho zástupci, který se zákonnému zástupci prokáže průkazem zaměstnance Zoo Praha. Zákonný zástupce současně odevzdá vedoucímu turnusu nebo jeho zástupci všechny potřebné doklady k účasti dítěte na táboře, konkrétně: podepsané prohlášení zákonného zástupce o bezinfekčnosti a kopii průkazu zdravotní pojišťovny. Dodání podepsaného prohlášení zákonného zástupce o bezinfekčnosti a kopii průkazu zdravotní pojišťovny v první den konání tábora je podmínkou účasti dítěte na programu tábora! V dalších dnech může dítě (pokud to má vyznačeno v přihlášce) přicházet samo, a to vždy v době mezi 8:15 a 8:30 hod k hlavnímu vchodu Zoo Praha, kde jej převezme vedoucí turnusu nebo jeho zástupce.
Dítě je možné vyzvednout každý den trvání turnusu v 16 hodin opět u hlavního vchodu Zoo Praha. Pokud dítě odchází (dle volby v přihlášce) samo, může hned po rozchodu v daný čas odejít.
Dítě musí mít na sobě vhodné volnočasové oblečení a doplňky dle počasí – viz výše. V batůžku na záda musí mít svačinu, pití v nerozbitné lahvi (min 0,5l), které si v průběhu dne může v místě konání programu doplnit. Účastník si s sebou vezme také pevné desky A4 s klipem a tužky (penál s psacími potřebami). V první den tábora mu bude přidělena jmenovka a táborová čepice, které bude rovněž nosit s sebou.

Na tábor nepatří mobilní telefony, tablety a podobná zařízení. Pokud má dítě u sebe dané zařízení, před začátkem programu ho vypne/ztlumí a během programu jej nepoužívá. Zařízení si může zkontrolovat během poledního klidu a použít ho k focení (nikoli k natáčení) v areálu či při hře během programu, ale jen na základě pokynu/souhlasu lektora příměstského tábora (průvodce či zaměstnance Zoo Praha). Natáčení či fotografování bez souhlasu lektora příměstského tábora je zakázáno.

Podrobnější informace k danému turnusu obdrží rodič (zákonný zástupce) dítěte v týdnu před začátkem tábora na e-mailovou adresu, jež uvede v elektronické přihlášce.

Rodiče (zákonní zástupci) berou v úvahu rizika vznikající pobytem dítěte v provozních prostorách Zoo Praha, zejména: při programu dochází k přímému kontaktu dětí se zvířaty, děti se pohybují v provozních prostorách zoo, které nejsou určeny pro pohyb běžných návštěvníků (jde o prostory, které mnohdy nejsou bezbariérové a jsou zde jiná možná omezení daná charakterem místa a jeho účelu), děti přijdou do přímého kontaktu se srstí, peřím, senem a dalšími možnými alergeny. Kupující účastnického místa na příměstském táboře v Zoo Praha je do elektronické přihlášky povinen uvést případná zdravotní omezení dítěte (alergie, nemoci či jiné zdravotní handicapy), na něž by lektor příměstského tábora měl brát zřetel. V případě, že má dítě jakékoliv specifické potřeby typu hyperaktivita, porucha pozornosti, porucha autistického spektra atd., ale i další zdravotní či výživová omezení, která vyžadují zvláštní pozornost, musí přihlášení na tábor předcházet konzultace s organizátorem příměstského tábora.

6. Závěrečná ustanovení

Tyto všeobecné obchodní a organizační podmínky pro příměstský tábor jsou součástí závazné elektronické přihlášky dítěte. Podpisem, respektive elektronickým podáním přihlášky stvrzuje rodič (zákonný zástupce) dítěte, že se s podmínkami seznámil a souhlasí s nimi.

Rodiče (zákonní zástupci) mají právo se seznámit s rámcovým programem daného turnusu příměstského tábora a vznést svoje připomínky a dotazy na email: tabory@zoopraha.cz.